C’est un fait ! N26 s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable du secteur bancaire en ligne. En effet, cette néobanque allemande compte actuellement à son actif plus de 3,5 millions de clients à travers le monde. Créée en 2013 par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal sous le nom de Number26, elle a pris son nom actuel en 2015. Basée à Berlin, elle propose en tout cas de nombreux avantages. Compte courant facile à ouvrir, services bancaires innovants, application intuitive aux multiples fonctionnalités, offres et tarifs imbattables… Elle a assurément tout pour plaire.
À qui s’adresse N26 ?
N26 est une banque digitale allemande qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Mais, dans le cas des particuliers, elle se révèle particulièrement avantageuse pour les personnes qui voyagent beaucoup. Outre les grands voyageurs, elle convient aussi parfaitement bien à tous ceux qui souhaitent bénéficier d’une meilleure expérience bancaire en ligne. De fait, l’objectif de ses fondateurs est de réinventer l’expérience de la banque de réseau. Et ce, afin de l’adapter au mode de vie contemporain qui se veut de plus en plus mobile.
Quoi qu’il en soit, N26 est une banque en ligne accessible à tous. Effectivement, contrairement à certaines néobanques, elle n’exige aucune condition de dépôt et encore moins une condition de revenus au minimum.
Les avantages de la banque en ligne allemande par rapport à ses concurrentes
Si N26 a rapidement connu un franc succès auprès des particuliers, c’est que ses différents atouts parlent en sa faveur.
Un compte courant qui simplifie sa vie au quotidien
N26 vous permet en effet de disposer d’un compte bancaire mobile qui se caractérise par sa grande facilité d’utilisation. Gratuit, ce compte courant se crée en plus en quelques minutes seulement. Cela, sans formalités administratives contraignantes et complexes et sans frais d’ouverture ni de tenue de compte. Un compte N26 donne en outre accès à une carte MasterCard, dont le code PIN est personnalisable à sa guise. Il permet bien évidemment de réaliser les opérations bancaires courantes essentielles.
Une application ergonomique et optimisée à la clé
N26, c’est également une application web et mobile d’une facilité déconcertante. Très intuitive, cette application présente d’autant plus diverses fonctionnalités pour une utilisation optimale :
- Blocage et déverrouillage de la carte bancaire en toute simplicité
- Catégorisation automatique des dépenses
- Espace client en ligne pour consulter et gérer son compte à tout moment
- Suivi personnalisé des dépenses
- Notifications en temps réel pour chaque transaction
- Définition des plafonds des retraits et des paiements (modification sans frais supplémentaires)
- Historique des opérations du compte
L’application N26 offre même la possibilité de créer ses propres tags pour gérer au mieux ses dépenses. Par ailleurs, elle est disponible pour tous les supports iOS et Android.
Des garanties en termes de sécurité
Effectivement, la banque en ligne d’origine allemande promet un compte courant et des transactions tout à fait sécurisés. D’une part, elle bénéficie d’une licence bancaire européenne. Dès lors, dans le respect des directives de l’Union Européenne, elle assure la confidentialité des données de ses clients. Mais, elle garantit aussi la protection de leurs dépôts jusqu’à 100 000 €.
D’autre part, en ce qui concerne l’authentification, elle a mis en place trois niveaux de sécurité :
- Synchronisation du compte à un seul support mobile
- Identification à l’aide d’un mot de passe ou de son empreinte digitale
- Vérification de chaque transaction, en ligne ou hors ligne, par le biais de son code PIN
En outre, elle a recours à des technologies de cryptage avancées. À l’instar du protocole HTTPS, OAuth v2 ou encore SSL. D’ailleurs, grâce aux notifications push instantanées, le client est informé de toutes les actions effectuées sur son compte N26. Qui plus est, le titulaire du compte a toute liberté d’ajuster ses options de sécurité par l’établissement de certaines restrictions. Et ce, en fonction de ses besoins et de ses attentes. Il peut notamment paramétrer les fonctionnalités de sa carte MasterCard. Dans cette optique, il lui est possible de limiter l’utilisation de celle-ci, par exemple à des paiements internationaux, à des paiements en ligne ou bien à de simples retraits aux distributeurs.
Quels sont les services bancaires proposés par N26 ?
N26 se distingue également par les services bancaires uniques qu’elle propose aux particuliers. Outre la carte bancaire, elle permet aussi à ces derniers de réaliser des opérations courantes :
- Retraits en euros (5 retraits gratuits par mois)
- Paiements par carte sans frais dans toutes les devises
- Virements internationaux au meilleur taux de change
- Paiements mobiles avec Apple Pay et Google Pay
Selon la formule souscrite, d’autres avantages viennent s’ajouter à ces services :
- Des retraits sans frais de change en devises étrangères
- Un ensemble d’assurances voyage Allianz (retard de vol, couverture médicale d’urgence…)
- Des réductions exclusives auprès des partenaires de N26 (WeWork, GetYourGuide, Babel ou encore Tidal)
- Des espaces partagés pour le contrôle et la gestion de projets communs
Il va sans dire que la souscription à N26 permet d’accéder à un service client dédié. Celui-ci est justement disponible sur les réseaux sociaux (Twitter et Facebook) et par LiveChat. Par ailleurs, la banque digitale propose des crédits sur mesure allant de 1 000 € à 50 000 €. Cela, afin de donner vie à ses projets personnels : achat d’une nouvelle voiture, acquisition de nouveaux mobiliers, voyage…
Offre et tarification de N26 pour les particuliers
Les clients de N26 ont le choix entre 3 offres bien distinctes, mais avec des tarifs très concurrentiels.
Offre Standard
Cette offre de N26 se démarque par sa gratuité. De fait, elle vous permet de bénéficier d’un compte courant sans frais de tenue. À cela s’ajoute une carte MasterCard standard gratuite qui se caractérise par sa transparence. D’ailleurs, les paiements par carte à l’étranger n’impliquent aucune commission. Cerise sur le gâteau, cette offre n’exige aucune condition d’utilisation, de revenus et de dépôt.
N26 You
Proposée à 9,90 € par mois, l’offre N26 You permet de disposer d’un compte N26 Black. Elle donne également accès à une carte Mastercard World Elite compatible avec les paiements sans contact. Cette carte bancaire se décline en outre en 5 couleurs différentes : Océan, Rhubarbe, Sable, Menthe et Ardoise. Toutefois, à la différence de l’offre standard de N26, cette offre premium implique une période d’engagement d’un an.
N26 Metal
Facturée à pour 16,90 € par mois, l’offre N26 Metal demande aussi un engagement de 12 mois. En fait, il s’agit d’une offre premium qui permet de créer un compte N26 Metal. Elle comprend également une carte Mastercard World Elite :
- En métal inoxydable
- Disponible en 3 couleurs (Sable Corail, Gris Perle et Noir Carbone)
- Dotée d’un design intemporel, minimaliste et élégant
- Compatible avec les paiements sans contact et mobiles
Les clients de N26 ayant choisi cette offre premium peuvent en plus accéder à des expériences uniques et au service client.
Ouvrir un compte bancaire chez N26 : comment procéder ?
Simple et rapide, l’ouverture d’un compte bancaire chez N26 ne prend généralement que 8 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Télécharger l’application N26
- S’inscrire en renseignant les informations demandées, l’adresse email et le mot de passe
- Choisir le compte souhaité : N26 Standard, You ou Metal
- Valider l’adresse email
- Continuer avec la vérification de son identité directement depuis l’application N26
- Synchroniser l’application avec son smartphone
- Alimenter son compte N26
À noter que pour ouvrir un compte chez N26, il faut être majeur et résider dans l’un des pays où la banque en ligne est présente.
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